SHOPPING GUIDE

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ブランドコスメ iCosme Store(以下、当サイト)でご利用いただけるお支払い方法は以下の通りです。

  • 銀行振込(三井住友銀行のみ/振込手数料はお客様ご負担)
  • 代金引換(商品受け取りの際に現金にてのお支払い)

商品の表示価格について

当サイトの商品表示価格は、すべて税別価格表示となっております。

お客様専用の「MYPAGE」について

当サイトでは、一度ご利用いただきましたお客様へ専用の「MYPAGE」をご用意しております。「MYPAGE」では以下の内容をご確認いただけます。

お客様情報

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お客様専用の「MYPAGE」へログインする

お客様専用の「MYPAGE」へログインするには、お買い物時にご登録されたメールアドレスとパスワードをご用意いただき、 画面右上にある「アカウント」をクリックしてください。

ご注文について

ご注文は、インターネットのみで承っております。FAXおよび、お電話でのご注文は承っておりませんので、予めご了承ください。

ご注文の受付

当サイトでは、お客様よりご注文をいただきますと以下のメールをご注文時にご登録いただいたメールアドレスへ送信いたします。

  1. ご注文時:ご注文受付のお知らせ(自動送信)
  2. ご注文確定時:ご注文内容確定のお知らせ
  3. ご注文商品発送時:商品発送のお知らせ

注文後に注文確認メールが届かない場合

ご注文の際にメールアドレスを間違って入力した可能性がございます。ご注文から1日以上たってもご注文確認メールが届かない場合は、メールにてお問い合わせください。

ご注文の成立について

ショッピングの「ご注文」ボタンを押し、当社からの「ご注文内容の確認」メールが発行された時点でご注文の承諾となります。

ご注文のキャンセルについて

お客様のご都合によるオーダーキャンセルは一切受付け致しませんので予めご了承ください。間違ってご注文をされた場合もキャンセルは承っておりませんので、ご注文の際は十分にご注意ください。

返品・交換について

商品の返品

お客様のご都合によります交換・返品(イメージと違う、注文を間違えた等)は、お受けすることができません。予めご了承ください。

なお、商品には万全を期しておりますが、万が一、届きました商品が、汚損、破損していたり、ご注文商品と異なった場合は、商品到着後3営業日以内にお問合せください。 商品の交換等を承ります。その場合の送料につきましてはブランドコスメ iCosme Storeにて負担いたします。

交換等の対象になる商品

  • 汚損・破損している商品、ご注文内容と異なる商品

交換等の対象とならない商品

  • お客さま都合(イメージと違う、注文を間違えた等)の場合
  • お客様のもとでキズや汚れが生じた商品
  • 一度でもご使用になった商品
  • 商品パッケージ(ケースや商品についているタグなど)を紛失したり破損した商品
  • セール品などの特別商品
  • 当サイト以外で購入した商品
  • 商品到着後4営業日以上経過した場合

返品・交換時の注意事項

商品の交換等の際は、配送されたもの全てをご返送ください。同梱しておりますお届け伝票や商品タグ・ショップ袋など一点でも抜けている場合はお受けすることができません。予めご了承ください。

取扱商品について

商品表示について

当サイトのすべての画像はデジカメによって撮影されております。できるだけ実物に忠実に近くなるよう努力していますが、撮影環境、画像処理などの事情により若干実物と異なることがございます。予めご了承ください。

修理について

取り扱っております商品の修理は承っておりません。また、部品の販売も致しておりませんので、予めご了承ください。

商品の品切れについて

商品の数には限りがありますので、売り切れになりお届けできない場合があります。在庫状況の確認を希望される方はお問い合わせください。なお、品切れの再入荷に関してご要望に添えない場合がございますのでご了承ください。

ラッピング及びギフト包装について

現在、全ての商品でラッピングサービスには対応しておりません。予めご了承ください。

領収書の発行について

ご希望されるお客様には領収書をご用意いたします。ご希望の場合はご注文の際に『備考欄』へ以下の項目をご指示ください。

  • お宛名
  • 但し書き

なお、商品発送後に領収書を発行することはできませんので予めご了承ください。

特定商取引法に基づく表記

屋号
サクラデザイン株式会社
設立
平成25年9月8日
所在地
〒104-0061 東京都中央区銀座2-10-11
連絡先
電話:03-3549-5006
運営責任者
今村真理子